Política de reembolso
Debido a la naturaleza digital de nuestros productos (Ebooks y material descargable), no se realizan devoluciones ni reembolsos una vez que el acceso al material ha sido entregado o descargado.
A diferencia de los productos físicos, el contenido digital se consume o se adquiere de forma inmediata tras la compra. Por esta razón, el derecho de desistimiento no es aplicable de acuerdo con la normativa vigente de productos digitales descargables.
Excepciones y Compromisos:
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Problemas con la descarga: Si experimentas cualquier problema técnico para acceder al archivo después de tu compra, nuestro equipo te proporcionará un enlace alternativo o asistencia técnica en menos de 24-48 horas.
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Error en la compra: Si realizaste una compra duplicada (comprar el mismo producto dos veces por error), ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 24 horas para gestionar la anulación y el reembolso del cargo duplicado.