Política de reembolso

Debido a la naturaleza digital de nuestros productos (Ebooks y material descargable), no se realizan devoluciones ni reembolsos una vez que el acceso al material ha sido entregado o descargado.

A diferencia de los productos físicos, el contenido digital se consume o se adquiere de forma inmediata tras la compra. Por esta razón, el derecho de desistimiento no es aplicable de acuerdo con la normativa vigente de productos digitales descargables.

Excepciones y Compromisos:

  • Problemas con la descarga: Si experimentas cualquier problema técnico para acceder al archivo después de tu compra, nuestro equipo te proporcionará un enlace alternativo o asistencia técnica en menos de 24-48 horas.

  • Error en la compra: Si realizaste una compra duplicada (comprar el mismo producto dos veces por error), ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 24 horas para gestionar la anulación y el reembolso del cargo duplicado.